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Términos y condiciones

Con una compra, el comprador acepta de manera explícita las condiciones generales de venta expresas aquí.

 

Condiciones generales de venta (CGV)

Ley (§) 1 Ámbito de aplicación
El consumidor es, en base a las condiciones generales de negocio, una persona natural con la que se mantiene una relación de negocio, sin la cual no se le podrá atribuir una ocupación profesional autónoma o comercial. Empresario es, de acuerdo a las condiciones generales de negocio, una persona natural o jurídica o una sociedad personal con capacidad jurídica, con la que se mantiene una relación de negocio, enmarcada dentro de una ocupación profesional autónoma o comercial. Clientes son, en base a las condiciones generales de negocio, tanto consumidores como empresarios. Diferentes, opuestas o complementarias condiciones generales de negocio no serán un elemento del contrato debido a la necesidad de ser aprobadas explícitamente para su validez. Las siguientes CGN están vigentes para la compra de mercancías y cumplimiento de las prestaciones de servicios a través de: Fa. Designhütte GmbH Inh. Jan Heiße, Weissenpferd 9, 58553 Halver (nombrado a partir de ahora como vendedor).

 

Ley (§) 2 Contratación
El idioma del contrato es el alemán. La representación del producto en la página de internet www.Designhuette.com no presenta ninguna oferta vinculante jurídica, sino un catálogo online sin compromiso. Al presionar el botón de “Pedir” se deposita un pedido vinculante en la cesta de la compra de la mercancía correspondiente. La confirmación de la entrada del pedido se efectúa a través del envío inmediato de un e-mail automatizado. El contrato de venta concluye con nuestra confirmación del pedido o entrega de la mercancía. Es posible realizar un pedido de manera alternativa por teléfono o por fax.

 

Ley (§) 3 Reserva de la propiedad
Dentro de contratos con consumidores el vendedor se reserva el derecho de propiedad en la mercancía hasta el pago completo del precio de compra. En el caso de contratos con empresas el vendedor se reserva el derecho de propiedad de la mercancía hasta la liquidación de todas las deudas de la relación comercial en curso.  Mientras el precio de compra no se haya liquidado por completo, el cliente está obligado a lo siguiente: a)tratar la mercancía con cuidado así como b)denunciar inmediatamente al vendedor el acceso de terceros a la mercancía, en caso de embargo, deterioro de la mercancía o destrucción de la misma y/o c) cambio de la propiedad de la mercancía así como cambio de domicilio. La empresa es responsable de la enajenación ulterior de la mercancía de acuerdo a las relaciones comerciales. En ese caso, transfiere al vendedor toda la cantidad registrada en la factura total, originada a través de la enajenación ulterior de la mercancía a terceros. El vendedor recibe la cesión. Tras el traspaso, la empresa está autorizada para el cobro de la deuda. El vendedor se reserva la posibilidad de solicitar la deuda tan pronto como la empresa no cumpla con sus obligaciones de pago estipuladas y en retrasos con el pago.

 

Ley (§) 4 Derecho de revocación del vendedor
(Consumidor es toda persona física que celebra un acto jurídico con un fin que no puede atribuirse ni a su actividad comercial ni profesional independiente.)

Instrucciones de revocación:

 

Derecho de revocación
Tiene derecho a revocar el presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar las causas.
El plazo para la revocación es de catorce días a partir del día en el que usted, o un tercero por usted indicado que no sea el transportista, tome posesión de la última mercancía.
Para ejercer su derecho de revocación, debe informarnos (Designhütte GmbH, Weissenpferd 9, 58553 Halver, Alemania, T: 02353/6662220, F: 02353/6662221, correo electrónico: widerruf@designhuette.com) mediante una declaración inequívoca (p. ej. carta por correo postal, fax o correo electrónico) de su decisión de revocar este contrato. Puede utilizar para ello el modelo de formulario de revocación adjunto, aunque no es obligatorio.

 

Para garantizar el plazo de revocación, basta con enviar el comunicado sobre su ejercicio del derecho de revocación antes de que prescriba el plazo de revocación.

 

Consecuencias de la revocación
Si revoca este contrato, deberemos devolverle todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de transporte (a excepción de los gastos adicionales resultantes de haber escogido otro tipo de envío al envío estándar, más económico, ofrecido por nosotros), de inmediato y como tarde en un plazo de catorce días a partir del día en el que recibamos su comunicado sobre su revocación de este contrato. Para la devolución utilizamos el mismo medio de pago utilizado por usted para la transacción original, a no ser que se hubiera acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán tasas por esta devolución.

 

Podemos denegar la devolución hasta que hayamos recibido la mercancía o hasta que nos presente el comprobante de que ha enviado la mercancía, según qué se produzca en primer lugar. Debe enviarnos o entregarnos la mercancía de inmediato y, en cualquier caso, como tarde en un plazo de catorce días a partir del día en que nos informe sobre la revocación de este contrato. Se considera que se ha respetado el plazo si nos envía la mercancía antes de que prescriba el plazo de catorce días. Los costes directos por el envío de la mercancía corren de su cuenta.
Solo debe responder por una posible pérdida del valor de la mercancía si dicha depreciación se debe a una manipulación innecesaria para comprobar el estado, las características y el funcionamiento de la mercancía.

 

Exclusión de la revocación:
No existe derecho de revocación en caso de contratos a distancia para el envío de mercancía no prefabricada y para cuya producción sea determinante una selección o disposición personalizada por parte del consumidor o que esté claramente hecha a medida de las necesidades personales del consumidor.

Modelo de formulario de revocación


Si desea revocar el contrato, cumplimente el siguiente formulario y envíenoslo.

A:

Designhütte GmbH
Weissenpferd 9
58553 Halver
Alemania
Correo electrónico: widerruf@designhuette.com
Fax: 02353 / 666 222 1

(Por la presente le comunico/comunicamos(*) que desisto de mi/desistimos de nuestro(*) contrato de compra de las siguientes)

mercancías(*)
Pedido realizado el(*) / recibido el(*):
Nombre del/de los consumidor/es:
Dirección del/de los consumidor/es:
Firma del/de de los consumidor/es:
Fecha:

(*) Táchese lo que no proceda

 


Ley (§) 6 Remuneración, gastos de envío, impuestos
El precio de compra ofertado es vinculante. El precio de compra contiene el impuesto sobre el volumen de ventas fijado por ley. No se le aplicarán al cliente durante el pedido costes derivados de la utilización de medios de comunicación a distancia. Gastos de envío y embalaje serán incluidos en la factura del cliente. El cliente debe pagar el precio de compra por anticipado o a través del pago contra reembolso. El importe de la factura se retirará de inmediato. En el caso de pago contra reembolso, el consumidor deberá correr con los gastos adicionales de acuerdo a la tabla de gastos de envío. En caso de demora en el pago, el cliente deberá hacer frente a los gastos de reclamación de deuda por un importe de 10,00 € por cada escrito de reclamación enviado. Cada reclamación será enviada inmediatamente a la empresa de cobro, cuyo costes de su trabajo se engloban dentro de BRAGO (Tarifa federal para abogados). El cliente sólo tiene derecho a una compensación, si su contra demanda es válida jurídicamente o a través del reconocimiento del vendedor.

Ley (§) 7 Plazo de entrega, cesión de riesgos
El vendedor entregará la mercancía en base al acuerdo adoptado. En el caso de que se haya alcanzado una fecha de entrega con el cliente, el vendedor deberá atenerse a dicha fecha. El vendedor está autorizado a entregar una prestación parcial en un volumen razonable y a facturarlo.  El vendedor podrá prolongar el plazo de entrega en caso de alteraciones de trabajo por parte del vendedor o por parte de sus proveedores, paradas laborales, cierre patronal, disposiciones legales o administrativas u otros casos de causa mayor o guerra, que impidan cumplir con las fechas acordadas o con la prestación de servicios. El vendedor deberá informar sin demora al cliente de los impedimentos y de la duración prevista de los mismos. Una duración de los obstáculos de más de cuatro semanas, da derecho a ambas partes a anular el contrato.  En el momento de la entrega de la mercancía al agente de transporte o al transportista, el comprador asume cualquier riesgo, como un posible deterioro de la mercancía o una quiebra fortuita. Esta cesión de riesgo es también válida si se acuerda la entrega de la mercancía a portes pagados.

Ley (§) 8 Garantía

Todas las mercaderías de nuestra página web están sujetos con el derecho de garantía.

La garantía para todas las mercancías proporcionadas por el vendedor son válidas dos años. El cliente deberá indicar y dar constancia sin demora al vendedor de un eventual defecto con el envío del recibo de entrega o una copia de la factura a la dirección citada en el apartado 1. La empresa debe indicar por escrito al vendedor el defecto en el plazo de dos semanas desde la entrega de la mercancía a través del envío del recibo de entrega o una copia de la factura. En caso contrario, se excluyen alegaciones en base al derecho de la garantía. En el envío a tiempo dentro de plazo la empresa corre con toda la carga probatoria de cualquier deterioro. En el caso de que el cliente sea una empresa, el vendedor podrá elegir entre reparar la mercancía defectuosa o proporcionar un recambio. Si el cliente es un consumidor, podrá exigir, a su elección, o bien la subsanación del desperfecto o bien la entrega de un artículo en perfecto estado. Sin embargo, el vendedor está autorizado, a rechazar el tipo de cumplimiento posterior elegido, si este sólo es posible con unos costes desmesurados y si el otro tipo de cumplimiento posterior permanece sin inconvenientes importantes para el consumidor. Si falla el cumplimiento posterior, el cliente puede exigir, según su elección, la reducción de la retribución (rebaja) o anular el contrato (desistimiento). El cliente invalidará el contrato tras un retoque defectuoso, en este caso no le corresponde ningún derecho a una indemnización por daños y perjuicios a causa de un defecto. El cliente recibirá una indicación sobre el montaje. El vendedor está obligado a proporcionar una indicación de montaje libre de defectos y en tanto que el comprador elabore el producto de forma diferente a las indicaciones de montaje o elaboración.

Ley (§) 9 Limitaciones de la responsabilidad
El vendedor responde sólo en casos de dolo o negligencia grave. Esto no es válido para daños, basados en una vulneración de la vida, del cuerpo o de la salud o cualquier otro tipo de infracción culpable importante en el deber contractual. La indemnización por daños y perjuicios por la vulneración de importantes deberes contractuales está limitada a daños previsibles en los casos de infracción leve de obligaciones en los contratos típicos. Esto es válido también dentro de la infracción leve negligente de obligaciones del representante legítimo o del auxiliar ejecutivo del vendedor. Una responsabilidad, en base a la ley de responsabilidad por el producto así como otras normas de responsabilidad ineludibles, permanece intacta. El cliente elige la indemnización por daños y perjuicios, tras el fracaso del cumplimiento posterior, de esta manera la mercancía permanece en manos del cliente, si se considera exigible. La indemnización por daños se limita a la diferencia entre el precio de compra y el valor de la cosa deteriorada. Esto no es válido, si el vendedor ha originado una violación del contrato de forma dolosa.

Ley (§) 10 Protección de datos
El puesto responsable para el tratamiento de datos es:
Designhuette GmbH
Jan Heiße
Weissenpferd 9
58553 Halver

Uso
Nosotros utilizamos los datos proporcionados por usted para el desempeño y tramitación de su pedido. Los datos necesarios para el envío de la mercancía se proporcionan a las empresas de envío (nombre, dirección y eventualmente, número de teléfono para confirmar una cita de entrega del paquete). Para tramitar los pagos, proporcionamos sus datos bancarios del mismo modo a nuestro banco.
Dentro de una compra contra factura es válido lo siguiente:  Para evaluar el riesgo de responsabilidad y analizar la solvencia, paymorrow encarga a su socio empresarial, de acuerdo al marco legal y siempre bajo las condiciones de los intereses tutelables en la exclusión del envío o utilización de los datos para llevar a cabo la compra contra factura, si es necesario, un análisis de solvencia y crédito elaborado por las agencias de información económica. Éstas pueden ser en Alemania los siguientes institutos:

  1. Bürgel, Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Gasstraße 18, 22761 Hamburg,
    Telf: +49 (0)40 89803 – 0 ; Fax: - 777
  2. KQIS, Karstadt Quelle Information Services GmbH, Adam Opel Straße 18, 60386 Frankfurt, Telf: +49 (0)69 42091 – 255 ; Fax: - 297
  3. Deltavista, Deltavista GmbH, Kaiserstraße 217, 76133 Karlsruhe ,
    Telf: +49 (0)721 25511 – 0 ; Fax: - 22

Con el objetivo de llevar a cabo su propio análisis crediticio, paymorrow solicita a su socio empresarial responsable, si es necesario, informaciones sobre la solvencia sobre la base del procedimiento matemático-estadístico de los mencionados institutos.
Para estos casos aprueba el envío de su nombre y apellidos, calle, número de casa, código postal, lugar, así como fecha de nacimiento a los mencionados institutos. Paymorrow asegura en este contexto que tanto la empresa socia responsable como los mencionados institutos trabajan o utilizan los datos exclusivamente en el marco de ese objetivo. Todos los análisis de solvencia se efectúan para descartar posibles dificultades a la hora del pago. El intercambio de datos entre paymorrow o desde paymorrow a la empresa socia responsable y otros servicios de información económica protegen el comercio online ante posibles daños, que repercuten a largo plazo sobre los precios de venta. Así se beneficia usted también como cliente final de un análisis de los datos de los clientes con este fin.

Google Analystics
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No se contempla la entrega de sus datos a otras terceras personas o una utilización con objetivo publicitario. Con la liquidación completa del contrato y el pago completo del precio de compra quedarán cerrados sus datos para otros usos y tras la prescripción de los impuestos y el derecho mercantil, serán borrados.  
Sus datos personales se transmitirán a través de internet de manera cifrada por medio de 128 bit SSL. Nosotros aseguramos nuestra página web y otros sistemas a través de medidas técnicas y de organización, ante posibles pérdidas, destrucción, acceso, modificación o  distribución de sus datos a personas no autorizadas. A pesar de los controles regulares no es posible llevar a cabo una protección completa contra todos los peligros.              

                                                                                                              
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Nosotros guardamos el contrato y le enviamos los datos de pedido y nuestras condiciones generales de negocio (CGN) por correo electrónico. Sus pedidos anteriores puede verlos en nuestro apartado de clientes con una clave.

 

 

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